- - Nepřetržitý přímý přístup k oblastním technikům podpory ProSupport
- - Proaktivní automatická detekce problémů a výstrah s technologií SupportAssist
- - Pokud záruční problém nelze vyřešit vzdáleně, společnost Dell uhradí náklady na dopravu systému od zákazníka.
Upgrade z 3 roky Collect & Return na 5 roky ProSupport w Collect & Return
Služba ProSupport zahrnuje nepřetržitý přednostní přístup k technikům a technologii SupportAssist s automatickou detekcí problémů a výstrah. Pokud se na problém vztahuje záruka a nelze jej vyřešit vzdáleně, společnost Dell uhradí veškeré náklady na dopravu systému od zákazníka i zpět k zákazníkovi. Společnost Dell vám pomůže zkrátit dobu výpadků.
*Dostupnost a podmínky služeb Dell Technologies se liší podle oblasti a produktu. Podrobnosti získáte u kteréhokoli obchodního zástupce.
DELL Upgrade z 3 roky Collect & Return na 5 roky ProSupport w Collect & Return, 5 rok/roky, 24x7x365
DELL Upgrade z 3 roky Collect & Return na 5 roky ProSupport w Collect & Return. Počet let: 5 rok/roky, Servisní čas (hodiny x dny): 24x7x365