- - Nepřetržitý přímý přístup k oblastním technikům podpory ProSupport
- - Proaktivní monitorování, automatická detekce problémů a prevence a oznamování chyb s technologií SupportAssist
- - Kvůli bezpečnosti dat si svůj pevný disk po jeho nahrazení ponecháte.
- - Opravy poškození způsobených např. pádem, politím kapalinami nebo elektrickým přepětím
Upgrade z 3 roky Basic Onsite na 5 roky ProSupport Plus
Služba ProSupport Plus je nejkomplexnější služba podpory společnosti Dell spojující nepřetržitý přednostní přístup ke kvalifikovaným technikům, pomoc při haváriích, ponechávání pevných disků, podporu na místě následující pracovní den po provedení vzdálené diagnostiky a proaktivní monitorování pro automatickou detekci problémů a výstrah. Ta zajistí, že hardware i software poběží hladce a vy se budete moci soustředit na to, co je pro vás důležité.
*Dostupnost a podmínky služeb Dell EMC se liší podle oblasti a produktu. Podrobnosti získáte u kteréhokoli obchodního zástupce.
DELL 3 roky Služba Next Business Day (NBD) – 5 let Podpora ProSupport Plus Next Business Day, 5 rok/roky, 24x7x365, Následující pracovní den (NBD)
DELL 3 roky Služba Next Business Day (NBD) – 5 let Podpora ProSupport Plus Next Business Day. Počet let: 5 rok/roky, Servisní čas (hodiny x dny): 24x7x365, Následující pracovní den (NBD)