- Marca : HP
- Nombre del producto : Soporte de hardware HP de 3 años Premium Care con retención de soportes defectuosos para PC de sobremesa
- Código del producto : HL549E
- Categoría : Extensiones de la garantía
- Calidad de la ficha técnica : creada/estandarizada por icecat
- Este producto ha sido visto : 78189
- Información modificada el : 17 Jul 2024 11:20:52
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Bullet Points HP Soporte de hardware de 3 años Premium Care con retención de soportes defectuosos para PC de sobremesa
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- - Diagnóstico de problemas y soporte remoto
- - Soporte de hardware in situ de siguiente día laborable[1]
- - Recambio de piezas y materiales incluido
- - Gestión y procedimientos formales de escalamiento
- - Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
- - Soporte y acceso al sistema remoto de HP
- - Retención de soportes defectuosos
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Descripción corta HP Soporte de hardware de 3 años Premium Care con retención de soportes defectuosos para PC de sobremesa
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Soporte de hardware HP de 3 años Premium Care con retención de soportes defectuosos para PC de sobremesa
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HP Soporte de hardware de 3 años Premium Care con retención de soportes defectuosos para PC de sobremesa
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Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con el servicio in situ al siguiente día laborable para hardware HP[1] con retención de soportes defectuosos, y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad o el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.
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Descripción corta, sumario HP Soporte de hardware de 3 años Premium Care con retención de soportes defectuosos para PC de sobremesa
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HP Soporte de hardware de 3 años Premium Care con retención de soportes defectuosos para PC de sobremesa, 3 año(s)
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Descripción larga, sumario HP Soporte de hardware de 3 años Premium Care con retención de soportes defectuosos para PC de sobremesa
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HP Soporte de hardware de 3 años Premium Care con retención de soportes defectuosos para PC de sobremesa. Número de años: 3 año(s)
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Allí estaremos al siguiente día laborable[1]Servicio, piezas y reparación en persona llegarán a su puerta al siguiente día laborable. Nuestros expertos trabajan 9 horas al día, 5 días a la semana.[1]
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Un soporte en el que confiarSepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.
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La ayuda está siempre a su alcance.Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.
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Tome el control de sus datosObtenga seguridad y control cuando maneje discos de almacenamiento defectuosos. HP diagnosticará el problema, proporcionará un disco de repuesto y le permitirá mantener el disco anterior.
| Características | |
|---|---|
| Número de años | 3 año(s) |
| Segmento HP | Negocios, Empresa |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Tipo de servicio de asistencia | Reparación in situ |
| Lugar de servicio | In situ |
| Cobertura de la garantía | Bajo garantía |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Duración | 3 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Método de servicio | Reparación in situ |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura | 36 mes(es) |
| Tipo de garantía | S |
| País | Mayorista |
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[1] De forma predeterminada, HP brindará servicios de asistencia técnica de HP Care Pack en el país de adquisición. Para obtener más información sobre la cobertura del servicio de asistencia técnica de HP Care Pack para productos de hardware en una ubicación geográfica distinta, consulte los términos y condiciones de Care Pack de su país respectivo y las fichas técnicas de su Care Pack específico. Los niveles de servicio y los tiempos de respuesta de los HP Care Pack pueden variar en función de su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y las condiciones de servicio de HP aplicables o que se indiquen al cliente en el momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y estos derechos no se verán afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP incluida con su producto HP.