HP 4-letnia usługa Premium+ dla komputerów przenośnych z telemetrią / opcją zachowania uszkodzonych nośników / TRV u klienta

  • Marka : HP
  • Nazwa produktu : 4-letnia usługa Premium+ dla komputerów przenośnych HP z telemetrią / opcją zachowania uszkodzonych nośników / TRV u klienta
  • Kod produktu : U85Z8E
  • Kategoria : Rozszerzenia gwarancji
  • Jakość arkusza dokumentowego : tworzony/ standaryzowany przez Icecat
  • Podgląd produktu : 11178
  • Informacja na temat modyfikacji : 08 Aug 2024 17:06:42
  • Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.4 MB) Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.4 MB) Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.1 MB) Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.2 MB)
  • Długa nazwa produktu HP 4-letnia usługa Premium+ dla komputerów przenośnych z telemetrią / opcją zachowania uszkodzonych nośników / TRV u klienta :

    4-letnia usługa Premium+ dla komputerów przenośnych HP z telemetrią / opcją zachowania uszkodzonych nośników / TRV u klienta

  • HP 4-letnia usługa Premium+ dla komputerów przenośnych z telemetrią / opcją zachowania uszkodzonych nośników / TRV u klienta :

    Ogranicz przerwy w pracy dzięki pomocy technicznej HP Premium+, inteligentnej usłudze, która ostrzega o potencjalnych problemach z urządzeniem za pomocą predykcyjnych analiz opartych na sztucznej inteligencji, automatyzacji i proaktywnego wsparcia 24/7 w celu najszybszej diagnozy i naprawy - niezależnie od miejsca pracy.[1,2]

  • Krótkie podsumowanie opisu HP 4-letnia usługa Premium+ dla komputerów przenośnych z telemetrią / opcją zachowania uszkodzonych nośników / TRV u klienta :

    HP 4-letnia usługa Premium+ dla komputerów przenośnych z telemetrią / opcją zachowania uszkodzonych nośników / TRV u klienta, Onsite repair, Remote and Onsite, In warranty, Standard workdays - 9 hours, 4 years, Next business day response

  • Długie podsumowanie opisu HP 4-letnia usługa Premium+ dla komputerów przenośnych z telemetrią / opcją zachowania uszkodzonych nośników / TRV u klienta :

    HP 4-letnia usługa Premium+ dla komputerów przenośnych z telemetrią / opcją zachowania uszkodzonych nośników / TRV u klienta. Rodzaj wsparcia: Onsite repair, Miejsce świadczenia usług: Remote and Onsite, Zakres gwarancji: In warranty

Powody do zakupu
  • Krótkie czasy reakcji
    Optymalizacja czasu pracy dzięki wykorzystaniu analityki predykcyjnej i proaktywnych spostrzeżeń opartych na platformie Workforce Experience. Trzymając rękę na pulsie kondycji urządzenia HP każdego pracownika, dział IT może szybciej identyfikować potrzebne naprawy i dokonywać wymiany.
  • Szybkie reakcje
    Pomóż ograniczyć przerwy w pracy urządzeń dzięki funkcji automatycznego generowania zgłoszeń, która otwiera zgłoszenie, gdy wykryty problem zostanie potwierdzony, a dział IT zostanie poproszony o zaplanowanie naprawy w dogodnym dla siebie czasie.
Specyfikacje
Cechy dostawcy
Rodzaj wsparcia Onsite repair
Miejsce świadczenia usług Remote and Onsite
Zakres gwarancji In warranty
Dane dotyczące zasięgu Standard workdays - 9 hours
Czas trwania 4 years

Cechy dostawcy
Czas reakcji Next business day response
Metoda serwisowa Onsite and Predictive Support
Dodatkowa opcja wsparcia Defective media retention; Travel coverage
Rodzaj pakietu opieki Electronic
Typ gwarancji S
Dystrybutorzy
Państwo Dystrybutor
1 distributor(s)
2 distributor(s)
3 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
Zastrzeżenia prawne HP 4-letnia usługa Premium+ dla komputerów przenośnych z telemetrią / opcją zachowania uszkodzonych nośników / TRV u klienta :

[1] Domyślnie firma HP będzie świadczyć usługi pomocy technicznej HP Care Pack w kraju, w którym dokonano zakupu. Aby uzyskać więcej informacji na temat zakresu pomocy technicznej w ramach pakietu HP Care Pack dla produktów sprzętowych w innej lokalizacji geograficznej, należy zapoznać się z warunkami pakietu Care Pack obowiązującymi w danym kraju oraz z broszurami konkretnego pakietu Care Pack. Poziomy usług i czasy reakcji na zgłoszenia w ramach usług HP Care Pack mogą być różne w zależności od lokalizacji geograficznej. Usługi są dostępne od dnia zakupu sprzętu. Obowiązują pewne ograniczenia i wyłączenia. Więcej informacji na stronie www.hp.com/go/cpc. Usługi HP są regulowane przez obowiązujące warunki i postanowienia HP dla usług świadczonych klientowi w momencie zakupu. Klientowi mogą przysługiwać dodatkowe uprawnienia wynikające z obowiązującego prawa lokalnego, na które nie wpływają żadne warunki i postanowienia HP dotyczące usług ani ograniczona gwarancja HP dołączona do produktu HP.
[2] Funkcja Predictive Insights jest dostępna tylko w ramach wsparcia HP Premium+. Wybrane rozwiązania HP Workforce Solutions wymagają agenta HP Insights dla systemów Windows, Mac i Android, dostępnego do pobrania pod adresem https://admin.hp.com/software. Pełne wymagania systemowe i usługi wymagające agenta można znaleźć na stronie https://admin.hp.com/requirements. Agent gromadzi dane telemetryczne i analityczne dotyczące urządzeń i aplikacji zintegrowanych z platformą Workforce Experience i nie jest sprzedawany jako samodzielna usługa. Wymagany jest dostęp do Internetu z połączeniem z platformą Workforce Experience. HP przestrzega rygorystycznych przepisów RODO dotyczących prywatności, a platforma posiada certyfikaty ISO27001, ISO27701, ISO27017 i SOC2 Type2 w zakresie bezpieczeństwa informacji.