- Marque : HP
- Nom du produit : Svce HP 2 ans Accès Prioritaire Plus pour ordinateurs plus de 1000 places
- Code produit : U80LZE
- Catégorie : Extensions de garantie et support ✚
- Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
- Nombre de consultations du produit : 15869
- Info modifiées le : 06 Sep 2024 09:02:38
- Brochure / Fiche produit (0.1 MB)
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Description courte HP Svce 2 ans Accès Prioritaire Plus pour ordinateurs plus de 1000 places
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Svce HP 2 ans Accès Prioritaire Plus pour ordinateurs plus de 1000 places
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HP Svce 2 ans Accès Prioritaire Plus pour ordinateurs plus de 1000 places
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Le service d’accès prioritaire HP Priority Access Plus Service inclut toutes les fonctionnalités du service HP Priority Access Service, notamment un accès direct à des techniciens de support à distance hautement qualifiés et une expérience globalement cohérente disponible dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Ce service va encore plus loin en vous proposant un interlocuteur à distance dédié qui gérera vos besoins en support et vous fournira des rapports trimestriels. [1]
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Brève description sommaire HP Svce 2 ans Accès Prioritaire Plus pour ordinateurs plus de 1000 places
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HP Svce 2 ans Accès Prioritaire Plus pour ordinateurs plus de 1000 places, Services prioritaires, à distance, Indépendamment de la garantie, Jours ouvrés réguliers : 9 heures, 2 ans, Agent disponible suivant
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Description longue HP Svce 2 ans Accès Prioritaire Plus pour ordinateurs plus de 1000 places
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HP Svce 2 ans Accès Prioritaire Plus pour ordinateurs plus de 1000 places. Support type: Services prioritaires, Place of service: à distance, Warranty coverage: Indépendamment de la garantie
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Un support en temps et en lieu voulusAvantage n°1: Un expert de support client dédié gère vos besoins en service.
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La puissance des informationsAvantage n°2: Des rapports trimestriels pour la direction sur la qualité du produit et l’état du service, pour vous aider à maintenir votre activité.
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Amenez votre activité au niveau supérieurAvantage n°3: Une procédure de signalement dédiée et personnalisée selon les besoins de votre entreprise.
Caractéristiques du fournisseur | |
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Support type | Services prioritaires |
Place of service | à distance |
Warranty coverage | Indépendamment de la garantie |
Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
Caractéristiques du fournisseur | |
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Duration | 2 ans |
Response time | Agent disponible suivant |
Service method | Téléphone |
Care Pack type | Electronique |
Warranty type | S |
Pays | Grossiste |
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3 distributor(s) |
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[1] Par défaut, HP fournira les services d’assistance HP Care Pack dans le pays où vous les avez achetés. Pour plus d’informations sur la couverture de l’assistance HP Care Pack pour les produits matériels situés dans une autre zone géographique, consultez les conditions générales de l’assistance Care Pack pour votre pays respectif et les fiches techniques de votre Care Pack spécifique. Les temps de réponse et niveaux de service pour les HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre localisation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour en savoir plus, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.