- Marke : HP
- Produktname : Priority Access PC-Service, ab 250 Plätze, 1 Jahr
- Artikel-Code : U80M5E
- Kategorie : Garantieverlängerungen ✚
- Datensatz Qualität : Erstellt/standardisiert von Icecat
- Produkt Anzeige : 2778
- Info geändert am : 10 Jul 2024 19:51:55
- Produktbroschüre / Datenblatt (0.1 MB) Produktbroschüre / Datenblatt (0.5 MB) Produktbroschüre / Datenblatt (0.1 MB) Produktbroschüre / Datenblatt (0.5 MB)
-
Langer Produktname HP Priority Access PC-Service, ab 250 Plätze, 1 Jahr
:
Priority Access PC-Service, ab 250 Plätze, 1 Jahr
-
HP Priority Access PC-Service, ab 250 Plätze, 1 Jahr
:
HP Priority Access Service bietet Ihren Mitarbeitern des IT-Helpdesk direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support. Der Service verkürzt die Dauer von Telefongesprächen mit dem Helpdesk durch die Nutzung von internen Diagnosen für die effiziente Durchführung von Reparaturen und Lösung von Problemen Zudem bietet er ein weltweit konsistentes Erlebnis, das in über 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen verfügbar ist.[1]
-
Kurze zusammenfassende Beschreibung HP Priority Access PC-Service, ab 250 Plätze, 1 Jahr
:
HP Priority Access PC-Service, ab 250 Plätze, 1 Jahr, Priority services, Remote, Unabhängig von Garantie, Standardarbeitstage - 9 Stunden, 1 Jahr, Nächster verfügbarer Agent
-
Lange zusammenfassende Beschreibung HP Priority Access PC-Service, ab 250 Plätze, 1 Jahr
:
HP Priority Access PC-Service, ab 250 Plätze, 1 Jahr. Support type: Priority services, Place of service: Remote, Warranty coverage: Unabhängig von Garantie
-
Konstruktive Gespräche – von IT-Experte zu IT-ExperteVerleihen Sie Ihrem internen IT-Helpdesk sofortigen Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support, die nicht nur reden, sondern auch handeln und das Problem umgehend lösen.
-
Wir betrachten Ihre Techniker als Techniker – nicht als EndbenutzerGenießen Sie IT-Unterstützung durch ein Team, das Ihre Erkenntnisse zur Fehlerbeseitigung versteht und zu schätzen weiß und Ihre internen Diagnosen nutzt.
-
Wir geben alles für erstklassigen IT-SupportNutzen Sie Ihre IT-Ressourcen optimal: mit Zugang zu Online-Tools, mit denen Sie IT-Tickets schnell und unkompliziert öffnen, überwachen und schließen können.
| Supplier features | |
|---|---|
| Art des Supports | Priority services |
| Ort der Serviceerbringung | Remote |
| Garantieumfang | Unabhängig von Garantie |
| Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Supplier features | |
|---|---|
| Dauer | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Nächster verfügbarer Agent |
| Servicemethode | Telefon |
| Care Pack - Typ | Elektronisch |
| Garantietyp | S |
| Land | Distributor |
|---|---|
|
|
2 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
[1] HP erbringt die HP Care Pack Supportservices standardmäßig in dem Land, in dem sie erworben wurden. Weitere Informationen zur Abdeckung des HP Care Pack Supports für Hardwareprodukte an anderen geografischen Standorten finden Sie in den Care Pack Geschäftsbedingungen für Ihr jeweiliges Land und den Datenblättern für Ihr jeweiliges Care Pack. Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Servicebedingungen oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.